TechHub mBaaS für Service und API Orchestrierung & App Sicherheit

Warum Sie eine mBaaS-Lösung benötigen

App Service und API Orchestrierung

Das Herzstück mobiler Anwendungen bilden Services, die von Ihren Kunden benötigte Funktionen bereitstellen. Ohne einen Stamm an Standard- und Zusatz-Services, die ihr App-basiertes Geschäftsmodell unterstützen, bilden ihre Apps nur eine leere Hülle. Deshalb ist für Ihre Apps eine mBaaS-Plattform wichtig. Sie erlaubt das Management und den Betrieb von Services, hält diese im Lifecycle und wird kontinuierlich erweitert um im App-Lifecycle innovativ zu bleiben.

Unsere mBaaS-Lösung besteht aus einem einfachen Modell, unter dem wir eine breite Palette an mBaaS Micro Services mit Client SDKs anbieten. Dieser Ansatz ermöglicht die einfache Integration, Kontrolle von Abhängigkeiten und Orchestrierung benötigter Services während des gesamten Lifecycles Ihrer Apps.

App Daten und Metriken

Mit einer einzigen orchestrierten mBaaS-Lösung wird, das Sammeln und Kombinieren Ihrer App-Daten aus verschiedenen Plattformen, Realität.

Die Plattform erlaubt und ermöglicht die umfangreiche Analysen von Metriken, die ohne ein einheitliches Modells zu großen Herausforderungen führen würde.

Unsere mBaaS-lösung und ihr modulares Modell für Client SDK’s ermöglicht eine zentralisierte Datenplattform und die Generierung von wichtigen Metriken. Aufbauend darauf erlaubt die Plattform die Auswertung, Anpassung und Ausführungen Event-basierter Daten, um ihre Geschäfts-, Marketing- und Vertriebsaktivitäten oder Anwendung zu optimieren.

App Management und Security

Während IT-Komponenten, wie z.B. on premise API’s, sich unter der Kontrolle Ihrer IT befinden, sieht dies bei angebundenen Cloud-Lösungen ganz anders aus. Diese werden unabhängig gemanagt und können zuweilen ausser Kontrolle geraten. TechHubEU mBaaS reduziert dieses Risiko durch eine zusätzliche Kontrollinstanz für Ihre Apps. Apps, die an unseren mBaaS angebunden sind, sind vor möglichen Zugriffen auf cloud-basierte API’s oder Service durch Dritte geschützt.

Zur Lösung dieser Herausforderung bieten wir eine Reihen an SDK-Modulen an, die einen hohen Schutz bieten. Die Kommunikation mit Back-Ends, Nutzung von Services und Integration von Drittanbietern, wird endlich wieder handhabbar. Mit unserer mBaaS Plattform und ihren Management Interfaces erlangt Ihr IT-Management die Kontrolle wieder zurück.

Apps und das Gefahrenpotenzial oder was wäre wenn…

Nehmen Sie einmal an, ein größeres Unternehmen hat eine App veröffentlicht mit einer hohen Reichweite im Markt. Während des Lifecycles der App, haben mit der Zeit einige Integrationen zu öffentlichen Services stattgefunden. Mit der direkten Integration von Apps gegen Services und API’s Dritter ist die App einem erhöhten Risiko auf verschiedenen Ebenen ausgesetzt: Unkontrollierter und nicht verwalteter Zugang zu Service API’s, die von der App genutzt werden, unkontrollierte Zugang zu Kommuikationskanälen wie Notfications, Messenger Back-Ends oder anderen Services von Drittanbietern. Während dies ein gängiges Szenario ist, haben viele Unternehmen keine Lösung zur Orchestrierung oder Verwaltung dieser Integrationen, um das damit verbundene Risiko zu minimieren. Also werden mit der Zeit die Kunden Risiken ausgesetzt, wie z.B. Phishing Messages, illegalem DeepLinking und unerlaubten API Responses. Zu diesem Zeitpunkt ist es dann zu spät den Schaden einzudämmen.

Einheitliche und verfügbare mBaaS Services für Ihre Apps

Enterprise Push API

Das Push API ermöglicht von jedem System den Versand von Push Messages an individuelle Empfänger auf Client Seite oder auch als Bulk Messages für einen Massenversand.

Multi-Plattform

Unsere mBaaS Push Services vereinheitlichen den Versand über alle Plattformen, wie z.B. iOS, Android, Windows, BlackBerry, Amazon und Web-Apps.

Skalierungs-fähig

Unser Push Back-End ist hochskalierbar und ermöglicht somit den Versand von Millionen Nachrichten einfach und nahezu in Echtzeit mit keinen Latenzen.

Weltweite Reichweite

Lokalisierte Versionen von Push-Nachrichten in anderen Sprachen und unter Einhaltung europäischer und amerikanischer Datenschutzvorgaben sind kein Problem.

Push Mobile Engagement und Retention

Unternehmen, die auf unsere mBaaS Push Services setzen, sind in der Lage Ihre App-Nutzer gezielt und sehr fein granular zu adressieren oder auch Neudeutsch zu targeten. Das ist möglich vom Massenversand über zum Abonnenten von Themen und sogar sehr individuell. Im Ergebnis erzielen Sie damit mehr Engagement, höhere Retention, mehr Retail-Aktivtät, 10x höhere CTR und Content Engagement.

Banken und Versicherungen können somit auf Basis von Konten Hinweise, Warnungen und Kunden Engagement sowie DeepLinking ermöglichen. Unser mBaaS Push SDK erlaubt das kontrollierte Abonnieren im Self Service und erweitert die Apps um einen zusätzlichen Sicherheitslevel.

PushTAN

Integrieren Sie auf einfache Weise PushTAN Methoden zu Identifikation und Authentifizierung in Ihre Banking Apps. Mit dem mBaaS Service ist eine hochsichere Autorisierung von Transaktionen möglich oder auch ein zusätzlicher Schutz für Zugänge zu Ihren Apps realisierbar. PushTAN kann auf Basis von Transaktionen oder SSO realisiert werden und mit standardisiertem Banking integriert werden, wie z.B. über FinTS. Zudem unterstützt es den „Supervisory Review and Evaluation Process“ (SREP) Standard.

GeoServer und GPS Publishing

Pflegen und Veröffentlichen Sie Ihre POI’s auf Google Maps, Apple Maps, Bing, Here, Foursquare und in Ihren eigenen Apps. Unser mBaaS Service bietet eine Integration für diese Plattformen und ermöglicht somit das bietet Monitoring Ihrer POI’s sowie eine optimale SEO.

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Reputations-Management

Reputations-Management wird immer wichtiger im Netz. Mit unserer GeoServer-Lösung für Maps können Sie zentral und in einem übersichtlichen Dashboard die Reputation Ihres Unternehmens und Ihrer Standorte beobachten und auf kritische Kommentare oder unzulässige Diffamierungen reagieren. So stellen Sie sicher, dass Ihre ‚Ratings‘ für Standorte in Google Maps nicht verzerrt werden und können sichergehen, dass Sie gegen ‚Netztrollen‘ oder Rating-Betrug vorgehen können.

Micro-Positioning und Routing mit Beacons

Als lizensierter iBeacon Partner von Apple implementieren wir Ihre Apps, so dass sie die Beacon Technologie unterstützen, um verschiedenste Szenarien im Retail- oder location-based Bereich zu ermöglichen. Vom Indoor Positioning, dem Routing für Retail Interaktionen, bis zur Übermittlung von Store und Convenience Cards sowie Zugangskontrolle und Check-in/out Services ist jedes Szenario mit unserer mBaaS Plattform möglich.

Lizensierter iBeacon Partner von Apple.

GPS Tracking

Unterstützung von GPS Tracking in Logistik und allen anderen Szenarien in denen es auf Echtzeit-Informationen und Tracking von Personen, Gütern, Werten, Maschinen und Tieren ankommt. Unsere zertifizierten Tracking Module garantieren einen globalen Abruf der Position und des Status des getrackten Objekts, ebenso wie die direkte Kommunikation mit dem Tracking-Gerät.

Wallets und Currencies

Passkit Services ermöglichen die Ausstellung und Verwaltung von App-basierten Wallet Cards. Die hohe Sicherheit der Wallet Technologie unterstützt dabei Transaktionen wie die Ausstellung von Tickets, Boarding Karten, Coupons, Payment Passes, Debit- und Kreditkarten ebenso wie die Speicherung von Crypto Currencies: Unser mBaaS Server bietet Ihnen eine sichere Plattform zur Interaktion mit Ihren Kunden oder Klienten und unterstützt eine Vielzahl an Szenarien in den Bereichen Zugangskontrolle, Transaktionen, Retail Incentives und Payment. Unser Service ist integriert mit allen gängigen Payment Dienstleistern und ist geeignet für ApplePay. Als Cross-Platform Service ist er die ideale Wahl für eine reibungslose und sichere Integration von Wallet Services auf iOS und Android.

App Analytics

TechHub mBaaS vereinheitlicht und vereinfacht die Art und Weise mit der Sie Metriken in Ihren Apps erfassen und aggregieren. Der Service bietet in Verbindung mit dem Client SDK eine fein granulare Erfassung von Metriken aus allen App und Back-End Service Events, die im Zusammenhang mit Ihren Apps erzeugt werden. Erfassen Sie das Engagement, die Retention oder jeden andere relevante Datenpunkt- oder Event-basierte Metrik. Das Service Back-End erlaubt Ihnen die Analyse in Echtzeit und über längere Zeiträume, damit Sie jeden relevanten Aspekt Ihrer Apps berücksichtigen können, der für Sie und Ihre Kunden wichtig ist – ganz ohne ein langwieriges manuelles oder semi-automatisches Sammeln von Daten aus unzähligen Plattformen. Zudem bietet der Service eine einfache integration mit Web Analytics für detaillierte Cross Channel Insights.

App Distribution, Security und MAM

Unsere mBaaS Plattform sichert die Distribution Ihrer Apps auf verschiedenen Plattformen mit einer zusätzlichen Kontrolle ab. Wenn Sie zur Zeit eine App, ohne zusätzliche Maßnahmen, veröffentlichen ist diese außerhalb Ihres Zugriss, sobald Nutzer diese installiert haben. Wir geben Ihnen auch nach der Installation die Möglichkeit zur vollen Kontrolle über Ihre Applikationen. Dies geschieht mittels einer Registrierung gegen unser mBaaS, die im Hintergrund erfolgt, und Ihre Apps mit einer zusätzlichen Sicherheitsbarriere versieht. Unser mBaaS gibt dem IT-Management die Kontrolle über Ihre Apps zurück – beginnend bei der Enterprise Distribution bis zum Endnutzer oder bei auch Rollen-basiert Service-Zugängen.

Managed mBaaS

Zuverlässiges mBaaS

Alle mBaaS Services sind einheitlich und können einfach in Ihre Apps integriert werden, während wir sicherstellen, dass die dahinter liegenden Services, API’s und Anbindungen ohne Unterbrechungen verfügbar sind. Wir entlasten Sie von der Pflege unzähliger Plattformen und ihrer Iterationen durch einen konsolidierten Service aus einer Hand.

mBaaS Monitoring

24×7 Monitoring aller Kern-Applikationen und Anwendungsdaten stellt sicher, dass wir bei Bedarf skalieren können und die Verfügbarkeit sicherstellen.

mBaaS Deployment

Notwendige Updates im Back-End, aufgrund von API-Integrationen mit Dritten, werden unterbrechungsfrei ausgerollt – ohne dass Sie es merken. Der Betrieb ihrer Dienste ist somit störungsfrei sichergestellt.

mBaaS Integration

Unsere mBaaS Service Plattform kann auch mit Ihren Enterprise API’s oder Services integriert werden (mehrere standardisierte Plug-ins sind verfügbar). Dies ermöglicht ein einheitliches Management und eine Orchestrierung für Ihre Mobile Apps.

mBaaS Beratung

Mit unserem Know-how und unserer Expertise beraten wir Sie gerne bei er Auswahl der richtigen Technologien und Modelle für nachhaltige und zukunftssichere Apps im Markt.

Mobile Backend as a Service